Política de reembolso

Presentar la Boleta, Factura o Guía de Despacho.
El producto se debe encontrar con todos sus accesorios, sus manuales y Póliza de Garantía, limpio, con embalaje original, sin deterioros (rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
El Derecho de retracto de un producto nuevo y sin uso no aplica para venta de saldos, servicios de instalación, productos que ya han sido instalados, productos dimensionados y/o productos de pedido especial (muebles, cubiertas, vanitorios, pinturas, etc.), y en general aquellos en que el cliente ha solicitado características especiales para un producto y/o servicio.
Para pisos y alfombras la garantía no aplica para deterioros por humedad o intervenidas por terceros.

No podemos garantizar la absoluta igualdad entre las muestras y el producto a entregar, la calidad y tonalidad de la fotografía de la muestra base que se encuentra en internet es relativa a la cantidad de luz existente.